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 | Accès à votre compte
Pour accéder à votre compte en ligne, vous avez besoin de votre numéro de client et de votre numéro d'identification personnel (NIP). Votre numéro de client se trouve à la première page de votre relevé et dans la lettre de bienvenue que vous avez reçue lorsque vous avez adhéré au régime.
Si vous n'avez pas de NIP…
Lorsque vous avez votre numéro de client en main, veuillez communiquer avec la Financière Manuvie pour obtenir votre NIP. Pour ce faire, composez le 1 888 388-3288, puis faites le « 1 » et le « 2 ». Si vous avez oublié votre numéro de client, vous pouvez joindre un représentant du Service à la clientèle du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE). On vous posera quelques questions simples pour vérifier votre identité.
Si vous avez oublié votre NIP…
Composez le 1 888 388-3288, puis faites le « 0 » pour parler à un représentant du Service à la clientèle. Les représentants du Service à la clientèle sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE). On vous posera quelques questions simples pour vérifier votre identité. | |
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