Comment accéder à votre compte
Pour accéder aux renseignements personnels protégés de votre compte, vous aurez besoin d'un numéro de client et d'un numéro d'identification personnel (NIP). Vous trouverez votre numéro de client sur la première page de votre relevé.
Par la suite, vous devrez obtenir votre NIP (qui se compose de quatre chiffres). Appelez sans frais au 1 888 388-3288. On vous posera quelques questions faciles permettant de vérifier votre identité.
Votre numéro de client en main, appelez au 1 888 388-3288 pour signaler votre adhésion et obtenir votre NIP à 6 à 12 chiffres. Entrez vos réponses aux quelques questions demandées à l'aide des touches du clavier du téléphone. Attendez la confirmation. Le système vous demandera ensuite d'entrer un NIP à 6 à 12 chiffres, qui vous permettra d'accéder à votre compte à l'aide du site Web sécurisé ou de la réponse vocale interactive.
Vous ne vous souvenez pas de votre NIP?
Composez le 1 888 388-3288 et faites le zéro afin de parler à un représentant du service à la clientèle. |